Skip to content

Levering og installering

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om levering, installering, installationskrav, leveringsområder og gebyrer hos L’easy.

Senest opdateret:

4 min. læsning

Ofte stillede spørgsmål

L’easy leverer produkter inden for Danmarks grænser til alle brofaste områder i Danmark.

L’easy leverer mandag til fredag kl. 10.00-15.00.

Hvis du skal have installeret dit produkt, skal der være lovlig eksisterende installation til el, vand og afløb. Produktet skal også kunne tilsluttes uden udskiftning af de standardmonterede slanger, ledninger og stik.

Sørg også for at der er adgang til det sted, hvor produktet skal stå.

Ved installering af vaskemaskine og opvaskemaskine skal der være:

  • HPFI-relæ.

  • let tilgængelig og fuldt funktionsdygtig vandhane med kontraventil

  • vandhane med udvendig gevindstørrelse på 1/2" eller 3/4", svarende til 19 eller 24 mm.

  • fast afløbsrør til vask med en diameter på mindst 30 mm.

  • mulighed for at tilslutte afløb mindst 60 cm og højst 90 cm over gulvet.

Hvis produktet har Waterproof/Aquastop, skal vandhanen være hævet mindst 30 cm over gulv eller skabsbund.

Det afhænger af produktet. Peter kan typisk hjælpe med levering, udpakning, bortskaffelse af emballage og tilslutning, når de nødvendige installationer er klar på adressen.

Du kan læse mere om Peters services i afsnittet nedenfor.

Peter kan tage dit gamle produkt med retur, hvis det er aftalt. Kontakt kundeservice, hvis du er i tvivl.

Der er leveringsgebyr og et eventuelt installationsgebyr ved køb af produkter. Du kan se de aktuelle priser i vores gebyroversigt.

Vi leverer kun produkter inden for Danmarks grænser til brofaste områder i Danmark.

Hvis du ikke er bosiddende i Danmark, men du alligevel ønsker at indgå en aftale på kontantkøbsbetingelser hos os, så ring på tlf. 88 88 88 88.

Du kan kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål.

Hvad gør Peter, og hvad gør Peter ikke?

Hvad Peter kan hjælpe med, afhænger af produktet og den aftale, du har lavet med L’easy. Vælg den produkttype der passer til din levering, og se hvad Peter typisk hjælper med, og hvad han typisk ikke gør.
Er du i tvivl om, hvad der gælder for dit produkt, kan du kontakte kundeservice før levering.

Se hvad Peter hjælper med

Peter hjælper typisk med:
 
  • at tilslutte produktet, hvis installationerne på adressen er klar

  • at sikre, at produktet står korrekt efter installering

 
Peter hjælper typisk ikke med:
 
  • at ændre eller etablere el-, vand- eller afløbsinstallationer

  • at udskifte standardmonterede slanger, ledninger eller stik

Peter hjælper typisk med:

  • at pakke dit nye TV ud

  • at stille det op og tilslutte det

  • at tilslutte øvrigt udstyr, fx DVD

  • at indlæse og sortere programmer efter dit ønske

  • at installere dit smart-tv og koble det på dit færdigopsatte trådløse netværk

  • at flytte eller tage dit gamle TV med retur, hvis det er aftalt

  • at hænge dit TV op på et vægbeslag, hvis vægbeslaget er købt hos os

Peter hjælper typisk ikke med:

  • at programmere øvrigt udstyr

Peter hjælper typisk med:

  • at pakke produktet ud

  • at stille det op og tilslutte det

  • at indlæse og sortere kanaler, hvis det er relevant for produktet

Peter hjælper typisk ikke med:

  • at forlænge ledninger

  • at fæste ledninger

  • at hænge højttalere op

Peter hjælper typisk med:

  • at pakke produktet ud

  • at stille det op, tilslutte og tænde det

  • at koble produktet på dit færdigopsatte trådløse netværk

  • ved computer: at tilslutte øvrigt hardware, fx printer, hvis det er en del af aftalen

Peter hjælper typisk ikke med:

  • at installere software eller ekstra hardware

  • at installere Office-pakke, antivirus eller mail

  • at instruere i spil

  • at opsætte med personlige indstillinger

Peter hjælper typisk med:

  • at tilslutte produktet, hvis installationerne på adressen er klar

  • at sikre, at produktet står korrekt efter installering

Peter hjælper typisk ikke med:

  • at ændre eller etablere el-, vand- eller afløbsinstallationer

  • at udskifte standardmonterede slanger, ledninger eller stik

  • at bore i vægge, lofter eller skabe

  • at fjerne skabe

Vores kunders ord siger det bedst

TrustScore beregnes ud fra alle anmeldelser på Trustpilot under hensyntagen til aktualitet, antal og stjerner. Ægtheden af ​​anmeldelsen kontrolleres ikke. Læs mere om anmeldelser på Trustpilot.